在信息爆炸的时代,所谓的黑料往往像一面放大镜,照见一个人、一个品牌的真实态度与应变力。你可以把它视为一次考验:若你选择坦诚与行动,或许能把一次危机化成一次成长;若选择回避或辩解,反而会把伤害放大、信任崩塌。本文的前两条秘诀,强调的是在危机初期就要以“可执行的透...